Programme für psychische Gesundheit am Arbeitsplatz sorgen für ein gesünderes Geschäftsergebnis

Eine Analyse von Deloitte ergab eine durchschnittliche Kapitalrendite von 1,62 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar im Rahmen betrieblicher Gesundheitsförderung.

Programme, die eine gute psychische Gesundheit bei der Arbeit fördern, sind nicht nur gut für die Menschen, sondern auch gut für das Geschäft.

Eine neue Analyse von Deloitte Insights , dem Forschungszweig des Buchhaltungsgiganten Deloitte, berechnete den Return on Investment (ROI) von Programmen zur psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz in verschiedenen Reifegraden.

Dabei wurde festgestellt, dass für jeden in die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz investierten US-Dollar eine jährliche Durchschnittsrendite von 1,62 US-Dollar anfällt, was für Programme, die seit drei Jahren oder länger bestehen, auf 2,18 US-Dollar ansteigt.

Um zu diesen Erkenntnissen zu gelangen, die diese Woche veröffentlicht wurden, untersuchten die Forscher 10 kanadische Unternehmen mit etablierten Programmen oder Initiativen zur psychischen Gesundheit. Die Themen wurden ausgewählt, um eine Vielzahl von Branchen und Standorten im ganzen Land zu vertreten. Letztendlich wurden Daten von sieben in die Berechnungen einbezogen.

„Durch unsere Untersuchungen wissen wir, dass mehr als 500.000 kanadische Mitarbeiter pro Woche aufgrund ihrer schlechten psychischen Verfassung nicht arbeiten können. Der Produktivitätsverlust ist enorm“, sagte die Co-Autorin des Berichts, Sarah Chapman, Direktorin in der Beratungspraxis für Nachhaltigkeit und soziale Auswirkungen von Deloitte.

Die geschätzten wirtschaftlichen Kosten für schlechte psychische Gesundheit an kanadischen Arbeitsplätzen belaufen sich auf 50 Milliarden US-Dollar pro Jahr, ohne zusätzliche Produktivitätsverluste in Höhe von 6,3 Milliarden US-Dollar, heißt es in dem Bericht.

Obwohl in den letzten Jahren das Stigma in Bezug auf psychische Erkrankungen abgenommen hat und immer mehr Unternehmen mentale Wellness-Programme eingeführt haben, hat die Forschung den Nutzen unterm Strich noch nicht quantifiziert, sagte Chapman, der einen Doktortitel in Corporate Social Responsibility besitzt.

„Wir wissen von Natur aus, dass Investitionen in die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz gut für unsere Mitarbeiter sind, aber dieser Bericht sagt uns, dass dies auch gut für das Geschäft ist.“

Proaktiver Ansatz zahlt sich aus

Eine der wichtigsten Erkenntnisse war, dass Unternehmen und Mitarbeiter am besten bedient werden, wenn Arbeitgeber nicht nur Ressourcen bereitstellen, um auftretende Probleme zu behandeln, sondern stattdessen in proaktive Programme investieren, die eine gute psychische Gesundheit fördern.

Diese proaktiven Schritte könnten das Reduzieren oder Beseitigen wichtiger berufsspezifischer Stressquellen oder das Starten von Wellnessinitiativen umfassen, die das Personal zum Trainieren oder Meditieren ermutigen. 

Der Bericht stellte fest, dass ein guter erster Schritt darin besteht, die Führung darin zu schulen, Probleme zu identifizieren, bevor sie auftreten, sagte Chapman. Zum anderen sollten durchdachte Richtlinien für die Rückkehr an den Arbeitsplatz eingeführt werden, um sicherzustellen, dass Personen, die aus psychischen Gründen abwesend waren, erfolgreich zurückkehren können, häufig durch schrittweise Erhöhung der Vollzeitstunden.

Damit Unternehmen wissen, ob sich ihre Investitionen in die psychische Gesundheit positiv auswirken, sollten sie Daten verwenden, um eine Ausgangsbasis zu ermitteln, anhand derer sie den Fortschritt messen können, sagte sie.

Dies könnte die Erfassung der Anzahl der kurz- und langfristigen Behinderungsansprüche, die Messung der Mitarbeiterbeteiligung an neuen psychosozialen Diensten, die Erfassung der Anzahl der Führungskräfte, die eine Schulung in psychosozialer Prävention erhalten, sowie die Durchführung von Mitarbeiterbefragungen umfassen.

Kanada hat freiwillige Richtlinien namens The National Standard of Canada für psychologische Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, bekannt als Standard. Es wurde im Jahr 2013 von der von der Regierung beauftragten Mental Health Commission von Kanada eingerichtet, um Organisationen bei der Förderung des psychischen Wohlbefindens und der Vorbeugung von psychischen Schäden bei der Arbeit zu unterstützen. 

Laut Chapman ist es wichtig, dass Arbeitgeber wissen, dass sie nicht von vorne anfangen müssen, da der Standard eine schrittweise Anleitung enthält, die auf Best Practices basiert. „Sie müssen den Standard auch nicht vollständig auf einmal übernehmen. Es ist ein iterativer Prozess, und Sie können mit der Zeit schrittweise Verbesserungen vornehmen.“

Der Bericht besagt, dass nur ein Drittel der kanadischen Arbeitgeber eine Strategie für psychische Gesundheit verfolgt.

„Menschen sind nicht nur Mitarbeiter“

Sevaun Palvetzian, CEO von CivicAction, einer gemeinnützigen Organisation, die sich auf große urbane Herausforderungen im Großraum Toronto konzentriert, einschließlich der psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz.

„Wir sind gestresster als jede andere Generation, die uns vorausgegangen ist.“ 

Zusätzlich zu dem enormen Preis für die Behandlung von psychischen Erkrankungen, der anfällt, würde ein Versäumnis, die Initiative für geistiges Wohlbefinden zu ergreifen, die Arbeitgeber gutes Talent kosten. „Millennials als eine Generation suchen nach Unterstützung für die psychische Gesundheit, bevor sie sich dazu entschließen, dort zu arbeiten.“

Unternehmen wie Starbucks, Manulife und Deloitte haben den Betrag erhöht, den Mitarbeiter und ihre Angehörigen für die psychische Gesundheit ausgeben können.

Online Gesundheitstraining hat ein kostenloses Online-Bewertungstool namens Gesundheit Förderung Index GFI entwickelt, dass die bisherigen Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung eines Unternehmens bewertet.

Die Arbeitgeber beantworten 9 Fragen und erhalten dann eine E-Mail mit evidenzbasierten Maßnahmen zur Verbesserung des psychischen Wohlbefindens und der biologischen Gesundheit an ihren Standorten sowie Ressourcen dafür.

„Wir müssen verstehen, dass Menschen nicht nur Angestellte sind. Sie sind auch Söhne, Mütter, Schwestern, Kinder, und unsere geistige Gesundheit reist mit uns, wohin wir auch gehen, aber die meisten unserer Wachstunden werden auf der Arbeit verbracht“, sagte Palvetzian.

„Wenn wir unsere Arbeitgeber nicht auf dieses Problem achten lassen, betrifft dies nicht nur den Arbeitsplatz, sondern auch jeden anderen Aspekt unseres Lebens.“

Palvetzian war nicht überrascht, dass der Deloitte-Bericht einen positiven Return on Investment für Initiativen im Bereich der psychischen Gesundheit begründete.

„Manche Dinge machen nur menschlichen und geschäftlichen Sinn. Dies ist einer von ihnen.“

Anmerkung: Dieser Artikel ist übersetzt und ist im Original – hier klicken – abrufbar. Die Aussagen zum ROI sind auf Deutschland und Europa 1 zu 1 übertragbar. Das konnte in Studien belegt werden.

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Über Hartmut Knorr

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